Opmerking: Survey credits kunnen alleen worden gebruikt in panels, waarvoor de community-extensie vereist is EN de accountbeheerder moet deze per workspace inschakelen in de workspace-instellingen.
Introductie
Het is mogelijk om panelleden te belonen door hen Survey Credits toe te wijzen. Deze credits kunnen later gebruikt worden door leden om incentives in te wisselen in de vorm van vouchercodes. De “creditprijs” voor elke incentive kan door u vrij worden gedefinieerd in het beheergebied voor incentives.
Leden belonen met credits
Om credits te geven voor het invullen van een enquête, moet het volgende waardetoewijzingselement aanwezig zijn aan het einde van die enquête.
Als u panelbeheer hebt ingeschakeld voor uw workspace, ziet u alle panelvariabelen binnen de variabele selector in de waardetoewijzing.
Om credits toe te voegen, selecteert u de variabele Survey Credit in de dropdown:
Geef vervolgens het aantal credits op dat moet worden toegevoegd:
Enquête credits vs panel synchronisatie functie
Waarschuwing: Als u leden wilt belonen met credits voor het invullen van een enquête waarbij “profiel” panelsynchronisatie is ingeschakeld, selecteer dan altijd de authenticatie-instelling Enkele toegang om ervoor te zorgen dat elk panellid slechts eenmaal credits kan ontvangen:
Lees hier meer over panelsynchronisatie.
Creditsaldo
Vanuit het overzicht van panelleden is het mogelijk om:
- Het overzicht credit transactielogboek per lid te bekijken.
- Het overzicht voor het gehele panel te bekijken.
Voor het instellen van incentive management en vouchers zie deze pagina.
Survey Credit is een transactieveld
Lees de volgende paragraaf zorgvuldig door voordat u wijzigingen aanbrengt in het veld ‘Survey Credit’
Het veld ‘Survey Credit’ is een transactieveld. In tegenstelling tot niet-transactiebeveiligde ledenvelden kan de veldwaarde niet worden ingesteld; in plaats daarvan wordt de veldwaarde altijd berekend op basis van de transacties.
Survey Credit versus Survey Credit Transaction velden in Excel-export en -import van leden
Om het transactionele karakter van het Survey Credit veld te ondersteunen, hebben de Excel-export en -importbestanden van panelleden de volgende 2 velden, die zich verschillend gedragen tijdens de export en import:
| Veld | Gedrag bij Excel-export | Gedrag bij Excel-import |
| Survey Credit | Toont het huidige kredietsaldo | Geen, wordt altijd genegeerd |
| Survey Credit Transaction | Geen, altijd leeg | De waarde uit dit veld wordt na de import opgeteld bij de waarde van het “Survey Credit” veld |
Voorbeelden:
Excel-import Voorbeeld A (credits toevoegen):
Het Survey Credit saldo is 100. In het Excel-importbestand is de waarde van het Survey Credit Transaction veld ingesteld op 10. Het nieuwe Survey Credit saldo na de import is 110.
Excel-import Voorbeeld B (credits aftrekken):
Het Survey Credit saldo is 100. In het Excel-importbestand is de waarde van het Survey Credit Transaction veld ingesteld op -10. Het nieuwe Survey Credit saldo na de import is 90.
Incentive Management en Vouchers
Om Incentive Management en Vouchers in te stellen, zie deze pagina.