Wenn ein Teilnehmer eine Umfrage-Einladung über E-Mail erhält, kann er normalerweise auf die Start-Schaltfläche (1) klicken, um die entsprechende Umfrage zu starten. Dies ist das übliche Verfahren.
Vorsichtshalber können Sie jedoch den Platzhalter {{survey.personal_link}} (2) in das untere Textfeld einer Einladungsnachricht einfügen (siehe auch das Topic Platzhalter in Nachrichten). An der Stelle dieses Platzhalters erscheint dann in jeder E-Mail-Einladung ein eindeutiger persönlicher Link, mit dem die entsprechende Umfrage durch einen Teilnehmer gestartet werden kann. Dieser Link kann dann verwendet werden, falls die Start-Schaltfläche nicht aktiviert werden kann.
Um diesen Platzhalter einzubinden, ist wie folgt vorzugehen:
- Positionieren Sie den Cursor im Textfeld der Nachricht.
- Klicken Sie auf den Link Rich Text Editor…, damit das RTE-Fenster erscheint.
- Klicken Sie auf das Symbol Placeholder (1), um dem RTE-Fenster einen Abschnitt mit Platzhaltern hinzuzufügen.
- Klappen Sie die Umfrage-Platzhalter auf (2); sie befinden sich unter Survey.
- Positionieren Sie den Cursor an der Stelle im Textfeld, an der Sie den Platzhalter einfügen möchten (3).
- Klicken Sie auf {{survey.personal_link}} (4), um diesen Platzhalter an der angegebenen Stelle im Textfeld zu setzen.
- Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Änderungen speichern (5).
Text Start-Schaltfläche anpassen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Text auf der Start-Schaltfläche anzupassen:
- Klicken Sie in das Textfeld der Start-Schaltfläche mit der Beschriftung “Start Survey” als Beispiel.
- Klicken Sie auf den Link Rich Text Editor…, um das RTE-Fenster zu öffnen.
- Ändern Sie den Text von “Start Survey” in z. B. “Run Questionnaire”.
- Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Änderungen speichern.
Sobald Sie die Teilnehmer mithilfe dieser Nachricht zum Ausfüllen einer Umfrage eingeladen haben, müssen sie auf die Schaltfläche “Run Questionnaire” klicken, um diese Umfrage zu starten.
Hinweis: Auch wenn Sie Teilnehmer per E-Mail zur Teilnahme an einer Umfrage einladen, können Sie die Beschriftung der Start-Schaltfläche während dieses Prozesses ändern. Dies wird in Schritt 4 (= Text) des Einladungsprozesses für Samples beschrieben. Dies hat keinerlei nachteilige Konsequenzen. Die Teilnehmer erhalten dann eine Einladung, in der sie auf die Start-Schaltfläche mit der von Ihnen angepassten Beschriftung klicken können.
Farbe Start-Schaltfläche anpassen
Die Farbe der Start-Schaltfläche kann NICHT im Menü Nachrichten geändert werden, sondern nur im entsprechenden Nachrichtenlayout. Dies ist das Layout, auf dessen Grundlage die entsprechende Nachricht gestaltet wird. Dieses Nachrichtenlayout finden Sie bei den Nachrichteneinstellungen oben rechts auf dem Bildschirm.
Um auf das Menü Nachrichtenlayouts unter der Registerkarte Bibliothek zugreifen zu können, müssen Sie zuvor an einem Schulungsprogramm eines Survalyzer-Mitarbeiters teilgenommen haben. Dieses Programm soll Sie u.a. darüber informieren, wie sich eine Einstellungsänderung auf das Layout einer Nachricht auswirkt. Schließlich kann ein Nachrichtenlayout, wenn auch unbeabsichtigt, beschädigt werden, was dazu führt, dass der Text nicht mehr lesbar ist. Darüber hinaus müssen Sie über eine Lizenz für das Corporate Package verfügen. Für Informationen über das letztgenannte Produkt wenden Sie sich bitte an unser Sales Team (sales@survalyzer.com).